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住院患者陪護業(yè)務(wù)上線半年以來,得到了患者、護理人員的一致好評,為了總結(jié)經(jīng)驗,傾聽一線護理人員的意見,來年更好的開展陪護工作。公司于2023.11.24與11.30兩天分別組織中心院區(qū)和高新院區(qū)各臨床科室護士長召開了陪護工作座談會。
會議由公司副經(jīng)理李翠杰主持, 參會護士長紛紛對開展陪護的工作表示了肯定,大家一致表示:隨著老齡化社會的到來,患者住院陪護問題已成了家庭負擔,出現(xiàn)了“一人住院,全家忙亂”的社會現(xiàn)象。并且社會零散的護工,業(yè)務(wù)不專業(yè),素質(zhì)良莠不齊,無法統(tǒng)一規(guī)范管理,給科室管理帶來一些負面影響。由醫(yī)院統(tǒng)一招標的信誠陪護上線解決了群眾住院無陪護、陪護不專業(yè)等難題,同時對陪護工作做了同質(zhì)化的統(tǒng)一要求,提高了陪護質(zhì)量,讓專業(yè)的人員來做專業(yè)的事,實現(xiàn)無家屬陪護或陪而不護,為患者營造一個更加安靜、舒適、安全的診療環(huán)境,進一步改善了患者就醫(yī)體驗。
各科室護士長輪流發(fā)言,為陪護工作的發(fā)展建言獻策。副經(jīng)理李翠杰表示:陪護工作的關(guān)鍵在于護工,來年一定會加強護工的管理和培訓,同時加大陪護服務(wù)項目的宣傳力度,為有需求的患者提供專業(yè)、細致、周到的陪護服務(wù),助力患者早日康復。
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