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公司開(kāi)展門診陪診服務(wù)、住院患者陪護(hù)業(yè)務(wù)上線一年以來(lái),得到了患者、護(hù)理人員的一致好評(píng)。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),進(jìn)一步提高患者就醫(yī)體驗(yàn),更好的為患者提供陪護(hù)服務(wù),公司于2024年6月21日上午9點(diǎn)組織召開(kāi)了陪診、陪護(hù)工作座談會(huì),參加人員泰安市中心醫(yī)院護(hù)理部的陪護(hù)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人及各陪護(hù)工作駐場(chǎng)負(fù)責(zé)人等。
各公司負(fù)責(zé)人從公司名稱、業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)理念等方面進(jìn)行簡(jiǎn)短的自我介紹,以促進(jìn)彼此的了解和溝通。
各公司提出當(dāng)前面臨的挑戰(zhàn)和問(wèn)題,如人員管理、服務(wù)質(zhì)量、業(yè)務(wù)拓展等。李翠杰經(jīng)理對(duì)各公司的問(wèn)題表示理解和關(guān)心,強(qiáng)調(diào)大家在工作中的付出和努力,并積極為各公司提供指導(dǎo),包括分享成功經(jīng)驗(yàn)、提出改進(jìn)建議和明確發(fā)展方向。
李翠杰經(jīng)理對(duì)各公司的工作給予高度評(píng)價(jià),肯定其在醫(yī)療服務(wù)延伸領(lǐng)域的重要作用和貢獻(xiàn);鼓勵(lì)各公司繼續(xù)努力,提升自身能力,包括加強(qiáng)培訓(xùn)、優(yōu)化流程和提高服務(wù)水平等;建議各公司積極開(kāi)展無(wú)陪護(hù)病房項(xiàng)目,以滿足患者的需求并展示自身的專業(yè)能力。
李翠杰副經(jīng)理感謝各陪護(hù)、陪診公司所辛勤的付出并強(qiáng)調(diào)合作共贏的重要性,希望通過(guò)大家的共同努力,實(shí)現(xiàn)更高的評(píng)價(jià)和口碑,為就醫(yī)陪護(hù)行業(yè)樹(shù)立標(biāo)桿。
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